زمان انتظار آمبولانس در بیمارستان ویندزور پس از حمله سایبری همچنان کاهش یافته است

محتوای مقاله

بیمارانی که نمی‌دانند چه مدت باید منتظر بمانند تا در اورژانس‌های بیمارستان محلی ویزیت شوند، اکنون باید روش قدیمی را پیدا کنند – حاضر شوند و بنشینند.

زمان انتظار اتاق اورژانس برای بیمارستان منطقه ای ویندزور و مراقبت بهداشتی Erie Shores در لیمینگتون پس از از کار افتادن سایر سیستم ها در طول حمله سایبری سال گذشته، هنوز به وب سایت های مربوطه بازگردانده نشده است.

محتوای مقاله

در گذشته، زمان انتظار در اورژانس محلی ساعت ها بود.

سخنگوی بیمارستان منطقه ای ویندزور، استیو اروین، روز چهارشنبه به استار گفت که حتی قبل از حمله سایبری، این نرم افزار از نظر سازگاری با سیستم های کامپیوتری سازمان به پایان عمر خود نزدیک شده است.

اروین، مدیر روابط عمومی و ارتباطات بیمارستان گفت: «در آینده به دنبال نرم‌افزار جدیدی خواهیم بود که بتواند داده‌ها را بگیرد و آن‌ها را در زمان واقعی تفسیر کند، مانند قبل».

“هر وقت از نرم افزار شخص ثالث استفاده می کنید، باید مطمئن شوید که استانداردهای امنیت سایبری را رعایت می کند، بنابراین ما وقت خود را صرف بررسی گزینه ها می کنیم.”

در سال 2018، بیمارستان منطقه‌ای ویندزور یک ساعت آنلاین برای پردیس‌های Ouellette و Met خود راه‌اندازی کرد که مدت زمان انتظار بیماران برای ویزیت توسط پزشک اورژانس را در زمان واقعی تخمین می‌زد. Erie Shores HealthCare خدمات مشابهی را در مارس 2023 راه اندازی کرد.

سخنگوی بیمارستان لیمینگتون روز چهارشنبه به ستاره گفت که خدمات این بیمارستان در شرایطی مشابه بیمارستان‌های ویندزور پس از حمله سایبری است.

کوین بلک، مدیر ارتباطات، تعامل با جامعه و روابط عمومی می‌گوید: «ما از همان شرکت استفاده می‌کردیم که دیگر در دسترس ما نیست. تیم ما با شرکای منطقه ای کار می کند تا گزینه جدیدی را پیدا کند که با سیستم های ما کار می کند.

محتوای مقاله

در اکتبر 2023، بیمارستان منطقه‌ای ویندزور، مراقبت‌های بهداشتی Erie Shores، Hôtel-Dieu Grace Healthcare، Chatham-Kent Alliance، Bluewater Health و ارائه‌دهنده خدمات مشترک آنها Transform Shared Service Organization قربانی یک حمله سایبری شدند.

حمله باج‌افزار سیستم‌ها را در تمام بیمارستان‌ها خاموش کرد، روندها را به تأخیر انداخت و برخی از بیماران محلی را مجبور کرد به دنبال درمان در شهرهای دیگر باشند.

هکرها همچنین کوه هایی از اطلاعات محرمانه را دزدیدند و پس از اینکه بیمارستان ها از پرداخت باج امتناع کردند، آن را در وب تاریک منتشر کردند.

از آن زمان، تمام سیستم های بالینی بازسازی شده اند. اما در ماه فوریه، دیوید موسی، مدیر اجرایی بیمارستان منطقه‌ای ویندزور، که از آن زمان برای مدیریت مرکز علوم بهداشت لندن منصوب شده است، گفت که احتمالاً تمام سال 2024 طول خواهد کشید تا به طور کامل پس از حمله سایبری بهبود یابد.

اروین چهارشنبه گفت که ویژگی هایی که هنوز راه اندازی نشده اند غیر بالینی و غیر بحرانی هستند، از جمله برخی ناراحتی های مطب و زمان انتظار.

زمان انتظار طولانی در اتاق اورژانس یک مشکل دائمی در سراسر انتاریو است، با کمبود منابع انسانی و بیماری همه گیر COVID-19 که این مشکل را در چند سال گذشته تشدید کرده است.

محتوای مقاله

حداقل در یک نقطه در آوریل 2022، زمان انتظار برای اولین ارزیابی توسط یک پزشک در بخش اورژانس در پردیس Met بیمارستان منطقه ای ویندزور پنج ساعت بود. به گفته Ontario Health، این طولانی‌ترین زمان انتظار در انتاریو در آن ماه بود.

در سال گذشته، بهداشت عمومی انتاریو گزارش داد که میانگین زمان انتظار در یک اتاق اورژانس در سراسر استان برای اولین ارزیابی توسط پزشک در حدود دو ساعت ثابت مانده است.

در ماه مه، آخرین ماهی که داده‌های آن در دسترس است، میانگین زمان انتظار در پردیس بیمارستان منطقه‌ای Met Windsor 3.8 ساعت بود. در پردیس Ouellette، 3.3 ساعت بود. انتظار برای اولین ارزیابی پزشک در Erie Shores HealthCare 2.4 ساعت بود.

کوتاه ترین زمان انتظار در انتاریو، در محوطه مرکز بهداشت ساوث بروس گری در دورهام، نیم ساعت بود. Sunnybrook و Hawkesbury Medical Center و District General Hospital بیشترین زمان انتظار را در ماه مه با 4.6 ساعت به دست آوردند.

[email protected]

محتوای مقاله